南昌市青云谱区信访局疫情防控显身手

日期:2020-03-20  来源:王者荣耀电子娱乐网址省信访局

【字体:    】     【打印本稿】 【关闭】


新冠肺炎疫情发生以来,南昌市青云谱区委信访局牢记“为民解难、为党分忧”职责使命,关键时刻彰显责任担当,以实际行动诠释信访干部的职责使命,为坚决打赢疫情防控阻击战奉献信访人的力量。

一、多渠道听取信访诉求。为减少人员来回流动聚集,青云谱区信访局积极引导群众通过便捷、有效的网上信访、来电、书信等方式反映诉求,主动做好信访件的跟踪督办,电话回访,先后解决群众合理诉求10件,群众满意度100%。信访干部主动下沉到挂点的广州路社区及惠民社区参与社区疫情联防联控工作,每天坚守在社区防控第一线,尝试开展信访“家访”,主动听取群众诉求意见,向社区群众宣传防疫知识,帮助群众解决购买口罩和生活物资的难题。 

二、转角色当好安全卫士。接访干部胡婷,刚刚转为中共预备党员。面对疫情,她坚守在社区卡点一线,每天直面群众,与社区干部一道当起了社区居民的“安全卫士”,为社区居民测量体温、查验通行证,办理发放通行证,劝离聚集居民群众,排查外来人员。当辖区企业逐渐复工复产后,疫情防控工作又迎来了新的挑战。无论是在有900余家商户的华东工业博览城还是在有140余家的沿街店面场所,她都始终冲锋在最前线。

三、勇担当奋战留观一线。信访干部王洁老家在外省,本打算今年春节假期回去探望母亲。大年初二接到提前返岗参加疫情防控的通知,她果断退掉了回老家的火车票,下到社区一线参加疫情防控工作。在得知区里集中医学留观点急需人手的消息后,她不顾自己有三岁的女儿和两位八十多岁老人需要照顾的情况,主动请缨报名。留观点无疑是靠近“危险”的地方之一,家人也为之担心,但为了防疫工作需要,她做通家人思想工作,克服困难,毅然向组织递交“请战书”,成为留观点的一名“常驻”志愿者,受到群众一致好评。

版权有所:中共王者荣耀电子娱乐网址省委信访局、王者荣耀电子娱乐网址省人民政府信访局 地址:王者荣耀电子娱乐网址省南昌市阳明东路86号

ICP备案号:赣ICP备10001724号